Entdecken Sie, wie Unternehmen das B2B-Recommerce-Modell nutzen können, um ihre Umsätze zu steigern und die nachhaltige Entwicklung zu unterstützen.
Datum der Veröffentlichung: 2023-01-24
Fallstudie
Fallstudie. Verkauf 2% des Gesamtbestandes jährlich
Informationen zu FEMAX
FEMAX nutzt für den innerbetrieblichen Verkauf ein spezielles Vertriebstool, SilentClicks. FEMAX ist ein Großhändler und Ausstellungsraum für Badausstattung, Heizungs- und Sanitärtechnik mit vierzehn Verkaufsstellen.
Herausforderungen
Im Großhandel sind auslaufende oder abgekündigte Produkte eine häufige Herausforderung. Waren, die aus diesem Grund im Lager lagern, sind voll funktionsfähig und wertvoll, verursachen für das Unternehmen jedoch zusätzliche Lager- oder Entsorgungskosten.
Die Ziele für FEMAX, die sich aus der Zusammenarbeit mit SilentClicks ergaben, waren:
- Zusätzliche Kosten für Lagerung und Entsorgung zu entfallen
- Steigender Umsatz
- Einen zusätzlichen Vertriebskanal für ausgewählte Kunden zu haben
Lösung
Als Reaktion auf die Geschäftsanforderungen von FEMAX haben wir ein spezielles Tool für den unternehmensinternen Verkauf SilentClicks implementiert. Damit wurde für Geschäftskunden ein neuer Vertriebskanal geschaffen, über den unnötige Produkte, die auf andere Weise nicht verkauft werden können, effektiv abverkauft werden können.
Auswirkungen auf das Geschäft
Auf diese Weise reduzierte FEMAX die Kosten für die Lagerung und Entsorgung von Rückständen erheblich und steigerte die Zufriedenheit der Kunden, die die Möglichkeit erhielten, vollwertige Produkte zu Vorzugskonditionen zu erwerben.
Das von INNOKREA sp. z o.o. entwickelte Auktionssystem zeichnet sich durch seine Praktikabilität und ausgefeilte Funktionalität aus, die u.a. ein intuitives und einfaches Einkaufen und eine einfache Versteigerung von neuen Artikeln ermöglicht. Die Kunden von FEMAX Sp. z o.o. Sp.K. haben positiv auf das neue Tool reagiert. Die von INNOKREA sp. z o.o. erbrachten Implementierungs- und Supportleistungen werden in überdurchschnittlicher Qualität, professionell, sorgfältig und zuverlässig durchgeführt. Die Reaktionszeiten auf gemeldete Anfragen sind kurz.
Inhaber von FEMAX, KRZYSZTOF DOLNY
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